Эффективный метод борьбы с отказом в гарантийном ремонте


Хоть нам и обещают при покупке технических новинок, что на этот раз прибор будет работать бесперебойно, от неприятностей никто не застрахован, и нередко бывает так, что купленная вещь ломается до истечения гарантийного срока.

В этом случае ремонт айфона в Москве обеспечивает масса сервисных центров, стали появляться такие центры и на Кубани. Вот только у клиентов крупных торговых сетей часто возникают проблемы с гарантией.

Если речь идет о небольшом частном магазине, работающем по лицензии, то проблем обычно не возникает, загвоздка лишь в том, что таких магазинов очень мало, и по всей России распространились сетевые магазины. Вот эти крупные торговые сети иногда принимают очень интересную позицию по отношению к клиентам.

В случае, если гарантийный срок на товар не истек, но смартфон или компьютер стал работать некорректно, начинается самая настоящая волокита, целью которой, судя по всему, является вынуждение клиента заплатить за ремонт. Порой придумываются ложные причины того, почему сервисный центр не в состоянии совершить ремонт, положенный по гарантии от магазина.

Иногда клиентов обвиняют в том, что они сами совершали неквалифицированный ремонт, даже если речь идет о таком приспособлении, вскрыть которое нет никакой возможности. К таким гаджетам относятся многие продукты фирмы Apple или Microsoft, особенно новейшего поколения. Самое худшее, что в краснодарских филиалах торговых сетей такие случаи происходят всё чаще.

В Краснодарском крае есть очень много сервисных центров, работающих по договору с торговыми сетями, есть и независимые центры. Вот именно в них и нужно обращаться, если возникла проблема с гаджетом в течение гарантийного срока, но не для того, чтобы произвести ремонт ipad second, а чтобы заказать независимую экспертизу. Обычно такая экспертиза обходится недорого, всё зависит от сервисного центра. Поверьте, потраченные нервы при выяснении отношений с магазином выйдут много дороже.

Читать также  PocketBook Basic 611 - дешево и со вкусом

По причине сложившейся ситуации рекомендуется заказывать подобную экспертизу до обращения в магазин, предоставивший вам гарантию. При наличии грамотно составленной независимой экспертизы вы будете застрахованы от неприятностей, какие иногда возникают при законном требовании гарантийного ремонта. Если в экспертизе будет четко указано, что поломка произошла не по вашей вине, торговая сеть не вправе вам отказать в ремонте или замене товара.

+ There are no comments

Add yours