Трансграничная передача ПДн: уведомление Роскомнадзора и порядок действий

Облачная CRM с серверами за рубежом, рассылочный сервис, зарубежный подрядчик по поддержке, даже иностранный хостинг сайта с формой обратной связи: во всех этих случаях персональные данные могут уходить за границу. Закон требует заранее уведомить Роскомнадзор и собрать сведения о получателе. Ниже порядок по статье 12 152-ФЗ, состав уведомления, сроки, ограничения и чек-лист.
Оговорка. Статья не юридическая консультация. Требования сверены по тексту статьи 12 152-ФЗ в редакции с изменениями закона от 14.07.2022 № 266-ФЗ и с изменениями, действующими с 26.07.2026 (закон № 265-ФЗ), в базе «Гарант» на момент подготовки статьи; закон меняется, проверяйте действующую редакцию: текст закона. Структура проверки соответствует разделу о трансграничной передаче в методике контроля Группы Сбер (источник); методика опирается на редакцию закона до последних изменений, мы пересказываем её своими словами и сверяемся с текстом закона. Решения принимайте с юристом.
Что считается трансграничной передачей
Закон определяет трансграничную передачу как передачу данных на территорию иностранного государства иностранному органу власти, физическому или юридическому лицу. На практике сюда попадают:
| Ситуация | Почему это передача |
|---|---|
| Облачная CRM, почта, мессенджер, аналитика с серверами или поддержкой за рубежом | Данные хранятся или доступны иностранному лицу |
| Иностранный подрядчик (поддержка, разработка, колл-центр) | Доступ иностранного лица к данным |
| Рассылочные сервисы, подключённые к сайту | Адреса и данные подписчиков уходят в зарубежную инфраструктуру |
| Сайт или система на зарубежном хостинге | Данные пользователей сохраняются на иностранной площадке |
| Группа компаний с иностранным подразделением | Передача внутри группы всё равно передача иностранному лицу |
Отдельно действует требование локализации: при сборе данных граждан РФ первичная запись, хранение и обновление данных должны идти в базах на территории РФ (с исключениями закона); трансграничная передача его не отменяет: базовый минимум оператора.
Перечень государств с адекватной защитой
Роскомнадзор утверждает перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. В него включают государства, чьё регулирование и меры защиты соответствуют положениям Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных. От того, входит ли страна получателя в перечень, зависит порядок передачи. Актуальный перечень берите у Роскомнадзора, он обновляется.
Шаг 1. Определите передачи
Для каждого процесса из реестра ПДн ответьте: куда уходят данные, кому, в какую страну, на каком основании, какие данные и чьи. Особенно проверьте облачные сервисы, подрядчиков и подключённые к сайту скрипты. Реестр систем: реестр ИТ-активов; подрядчики: поручение обработки.
Шаг 2. Получите сведения от иностранного получателя
До подачи уведомления оператор обязан получить от получателя (иностранного органа власти, лица) сведения о:
- принимаемых мерах по защите передаваемых данных и условиях прекращения их обработки;
- правовом регулировании в области персональных данных государства, под юрисдикцией которого находится получатель (это требуется, если государство не включено в перечень адекватной защиты);
- самом получателе: наименование или ФИО, номера телефонов, почтовые адреса и адреса электронной почты.
Эти сведения оператор по запросу Роскомнадзора предоставляет в течение десяти рабочих дней с продлением не более чем на пять рабочих дней при мотивированном уведомлении (часть 6 статьи 12).
Шаг 3. Оцените получателя
В уведомлении указывается дата, когда оператор провёл оценку соблюдения получателем конфиденциальности данных и обеспечения их безопасности. Проведите и задокументируйте её: договор, политика получателя, технические меры, права доступа, сертификаты, местонахождение данных. Оценка — внутренний документ, который вы сохраняете.
Шаг 4. Подайте уведомление
Уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу направляется до начала передачи, отдельно от уведомления об обработке данных (статья 22). Оно подаётся на бумаге или в форме электронного документа и подписывается уполномоченным лицом. Содержание (часть 4 статьи 12):
| № | Сведения |
|---|---|
| 1 | Наименование или ФИО и адрес оператора, дата и номер ранее направленного уведомления об обработке данных |
| 2 | ФИО ответственного за организацию обработки ПДн, телефоны, почтовые адреса и адреса электронной почты |
| 3 | Правовое основание и цель трансграничной передачи и дальнейшей обработки переданных данных |
| 4 | Категории и перечень передаваемых данных |
| 5 | Категории субъектов, чьи данные передаются |
| 6 | Перечень иностранных государств, в которые планируется передача |
| 7 | Дата проведения оценки соблюдения получателями конфиденциальности и безопасности данных |
Сведения в уведомлении должны совпадать с политикой, уведомлением об обработке, согласиями и фактическими процессами: расхождения — типовое замечание проверяющих.
Когда можно начинать передачу
| Страна получателя | Правило (часть 10 и 11 статьи 12) |
|---|---|
| Включена в перечень адекватной защиты | После направления уведомления оператор вправе передавать данные в указанные в нём страны до принятия Роскомнадзором решения о запрете или ограничении |
| Не включена в перечень | До истечения срока рассмотрения уведомления (десять рабочих дней, часть 9, с приостановкой при запросе сведений) передача на территорию таких стран не допускается, кроме случая необходимости защиты жизни, здоровья и иных жизненно важных интересов субъекта или других лиц |
Роскомнадзор может запретить или ограничить передачу по основаниям, перечисленным в законе (защита конституционного строя и безопасности государства, обороны страны, экономических и финансовых интересов, прав граждан и другие). Если решение о запрете или ограничении принято, оператор обязан обеспечить уничтожение переданных данных иностранным получателем (часть 14). Для некоторых государственных функций Правительство определяет случаи, когда часть требований не применяется (часть 15).
Практические рекомендации
- Избегайте лишних передач. Проверьте, действительно ли нужен иностранный сервис; локальная альтернатива снимает целый пласт требований.
- Минимизируйте данные. Передавайте только необходимое: например, не отправляйте полные анкеты в аналитику.
- Закрепите в договоре защиту данных, уведомление об инцидентах, возврат и уничтожение, ограничение дальнейшей передачи.
- Следите за изменениями. Появление нового сервиса или смена хостинга — повод проверить, не возникла ли передача: процесс управления изменениями должен включать вопрос «куда уходят данные».
- Обновляйте уведомление при изменении состава данных, стран или получателей.
Диагностика
| Симптом | Причина и что делать |
|---|---|
| Сайт использует зарубежный сервис аналитики или рассылки, уведомления нет | Передача не учтена. Составьте перечень сторонних скриптов и сервисов, оцените необходимость, подайте уведомление или откажитесь от сервиса |
| Неясно, где физически хранятся данные у облачного провайдера | Запросите сведения о местонахождении серверов и юрисдикции в письменном виде и зафиксируйте в договоре |
| Уведомление не совпадает с политикой | Обновите документы так, чтобы цели, данные и страны были одинаковыми |
| Получатель не даёт сведений | Без них уведомление подавать нельзя. Подумайте о замене получателя |
Где это в моделях
Материал продолжает раздел «Регуляторика ПДн» и относится к направлению «Безопасность данных» (материалы направления, самопроверка оператора ПДн, карта зрелости). Трансграничная передача — отдельная область контроля в методике Группы Сбер.
Как проверить
- Составлен перечень передач данных за рубеж: куда, кому, какие данные, на каком основании.
- По каждой передаче есть сведения от получателя, оценка получателя и договор с условиями защиты.
- Уведомление направлено до начала передачи и актуально; его содержание совпадает с политикой и согласиями.
- Передача в страны вне перечня не начинается до истечения срока рассмотрения.
Источники
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», статья 12: КонсультантПлюс, Гарант. Проверяйте действующую редакцию.
- Методика осуществления контроля соблюдения фокусными компаниями законодательства РФ в области персональных данных, Группа Сбер: sberbank.ru.
- Размеры штрафов: штрафы за нарушения с ПДн.






















